通道 01
客服邮箱
info@haomen-vip.com.cn
适合写清楚一件需要对账的事：某一档限红对应哪些桌型、某张桌的具体安排、某个厅当期画面延迟，或者 V4 在某个端上装之前要准备什么。
- 六档区间与桌型的对应关系
- 主题厅房当前用哪几种桌
- 各厅画面延迟的当期读数
联系与回复
限红区间、桌型明细、画面延迟，哪一件该找谁
豪门娱乐会馆的对外联络只走三条路：一封邮件、一通电话，或者直接到太原的会馆。三条路受理的事情不一样，选对了基本一轮就能说清；选错了，往往要多等一个批次的回复。这一页把每条通道接什么、多久回、发之前要准备什么，一次摆开。
三条通道，各接各的事
通道 02
客服电话
18574867563
适合出门前的一次确认：当天哪几间厅开着、想看的桌型此刻有没有、同行几人有没有合适的落座位置。问完就能出门，不必在邮件队列里等。
- 当日厅房开放与桌型在场情况
- 主题厅房的现场安排
- 到店前临时调整的确认
通道 03
到访地址
山西省太原市小店区长治路218号亲贤商务中心A座12层
适合已经排好行程、想当面把区间与厅房一次说定的访客。楼宇在长治路一侧，会馆在A座十二层，进门按楼层指示走。
- 当面核对区间档位与桌型
- 同行者一起了解厅房安排
- 需要现场确认的版本问题
邮件里写清三件事，基本一轮就够
邮件的好处是可以慢慢写、可以把数字抄准。也正因为不赶时间，把该说的说全，比来回追问快得多。下面三条写全了，回复里通常就能直接给出你要的答案。
想先自己对着看一遍六档区间分别适合什么节奏，可以在桌型选配与限红区间对照里先过一遍，再来信只问还没说清的那一处。
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01
你关心的是哪一档区间
把档位直接写出来：10、50、200、1000、10000、50000 中的哪一档。档位不同，能坐的桌型和厅房就不一样，写清楚了回信不用再问第二遍。
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02
你打算坐常规桌还是竞速桌
常规桌 12 张、竞速桌 4 张，节奏差别明显。顺带写上想去的主题厅房，六间厅房各自固定搭配几种桌型，报厅名比描述位置更快。
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03
你要核的是哪一处的读数
问画面延迟时，请附上厅房名称和大致的观察时段。常规桌 0.8 至 1.4 秒、竞速桌 1.5 至 2.3 秒是分档区间，逐厅的当期读数写在运作实况，两处对着看更省事。
电话留给当天的事
电话不适合用来逐条对照区间，那些内容写下来才看得准。它适合的是临出门前的最后一道确认：厅房有没有开、想看的桌型此刻在不在、同行的人过来方不方便。通话中一般会被问到下面这几项，先想好，通话就短。
- 同行人数几人一起到，是否需要相邻位置。
- 想看的桌型与档位常规桌还是竞速桌，落在哪一档区间。
- 预计到店时段哪一段到，好对应那时的厅房安排。
- 是否指定厅房有偏好的主题厅房就直接报厅名。
电话里不会给出与邮件不同的口径。三条接入线路、每厅每小时的巡查节奏、开厅前的一次全桌巡检，这些都是当期执行情况，电话中只能回答此刻的读数。
回复按批次走，不按先来后到
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投递
邮件进入当批队列。早十分钟晚十分钟寄出，落在同一批里没有区别。
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归集
每 2 小时把这一段时间的来信合成一批，按问题类型分给对应的岗位组。
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回复
区间与桌型的问题由前厅回，画面延迟与版本的问题由技术回，批次内一并寄出。
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追问
同一话题接着回信，会并入下一批，不用重头说明来意。
通道说明每月更新一次，更新后受理范围与批次节奏同步调整；上一轮的改动可以在会馆动态里回看。
到访：长治路上的A座十二层
山西省太原市小店区长治路218号亲贤商务中心A座12层
会馆坐落在小店区长治路一带，楼宇沿长治路一侧，进A座之后上到十二层即可。这段对外联络信息未经核验，请以你到达现场看到的情况为准，不要把它当作其他性质的地点来使用。
已经确定要来，建议出门前先拨一次电话确认当次安排。会馆在营业时段每厅每小时巡查一次，开厅前另做一次全桌巡检，因此厅房状态在一天之内会有变化，电话里给出的永远是此刻的情况。
页面上出现的桌数、区间、积分比率与延迟读数都是当期情况，会随厅房与线路状况浮动，口径说明写在使用须知里，需要对照时可以先看一眼。
发出去之前，先备好这六样
把下面几项抄在信里或记在电话旁边，一次说清的概率会高很多。它们都是会馆本来就要用到的东西，不涉及额外的个人材料。
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想确认的桌型
常规桌或竞速桌先定一个方向，两边桌数不同，能给到的厅房也不同。
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区间档位
10 到 50000 之间你落点在哪一档，直接写数字，不用描述感受。
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主题厅房名称
六间厅房各自搭配固定桌型，报了厅名，回复可以直接落到具体安排上。
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观察时段与所在厅
要核画面延迟的话，写清什么时候、在哪一间厅看到的，才好对上当期读数。
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使用的端
问 V4 的安装准备时，说明你用的是标准端还是安卓端，两个端的要求不一样。
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希望的回复方式
想收邮件还是想回电话，写清楚，批次归集时会按这个安排。
会馆会接触到哪些内容、怎么使用与保存，都写在隐私保护说明里；来信之前先读一遍，心里更有数。
你发出去的内容会被怎么用、留多久、什么时候可以要求删掉，答案在隐私保护说明里。
先读隐私保护说明